格式、限制与导出

从上传前检查到处理后下载，了解文件限制、MP3 / WAV / MP4 的区别，以及裁剪、音量与保存设置。

先选合适的输入文件

工作台支持 MP3、WAV、M4A、FLAC、MP4 和 MOV。视频必须包含音轨。扩展名相同不代表内部编码一定兼容，损坏的文件或不支持的编码可能被拒绝。建议直接使用音质最好的原文件，避免反复转码。

智能处理每个文件最多 32 MB、5 分钟；基础降噪每个文件最多 100 MB、10 分钟。切换处理选项后，以上传框中显示的当前限制和可用状态为准。较长的录音建议先按有意义的内容分段，再分别处理。

MP3 文件较小，适合分享、试听和日常播放。它属于压缩格式，反复导出可能损失细节。请保留原文件，不要用多次压缩后的文件替代原始素材。

WAV 适合导入音频或视频编辑软件继续制作，文件通常更大。将低码率音频导出为 WAV，无法恢复原本丢失的细节，也不会消除处理产生的音色变化。

支持的视频清理任务可保留原画面并替换音轨，导出为 MP4。发布前请检查开头和结尾的音画同步。人声分离输出的是独立音频轨道，不会自动生成新的音乐视频。

处理完成后，可设置导出名称、开始与结束时间，以及音量增益。调整后先保存，再下载已保存版本。开始时间应小于结束时间，且均在文件时长内。增益过大可能爆音，建议在舒适音量下对比。

加载已有案例、试听和导出已完成结果，不会再次扣除处理积分。新建处理任务按开始的分钟数计费。之后需要重新导出时，从个人中心的任务记录打开原任务即可。

先确认任务已经完成，并且登录的是该任务所属账号。检查网络后重试，或改用其他支持的导出格式。仍有问题可向账号支持提供任务编号。已删除或过期的媒体可能无法恢复，请自行备份重要文件。