隐私政策

适用范围与上传方式

本政策适用于 rmbgnoise.com 的账号、音频与视频处理、任务记录及购买功能。所有处理都会将文件从设备上传至本站服务器。基础降噪在本站服务器完成；智能清理、人声分离和语音增强还会向外部处理服务发送所需音频。请在上传前确认有权处理录音中的个人信息。

我们处理哪些信息

Google 登录提供基本账号身份，例如姓名、邮箱和头像。我们还处理上传文件、原文件名、处理结果、时长、任务状态、导出设置、积分变动、订单与订阅记录，以及用于排障和防滥用的必要访问日志。请勿在文件名或支持工单中填写密码、银行卡号等无关敏感信息。

用途与服务提供方

信息用于完成你请求的处理、保护私人结果、显示任务历史、结算积分与订单、处理支持请求及防止滥用。付款通过 PayPal 完成；支付登录信息和完整支付凭据由支付服务处理，本站保存订单状态和必要的交易标识。智能处理所需音频可能在你所在地区之外处理。

Cookie、偏好与本地草稿

必要的登录 Cookie 用于维持会话。语言、主题等偏好可能保存在浏览器。登录前选择文件时，可在本设备暂存草稿以恢复操作；清除浏览器站点数据可能移除草稿。草稿不是云端备份，也不表示文件已经开始处理。

保存、删除与账务记录

任务历史用于找回仍可用的文件，并非永久存储保证。你可在任务记录中删除录音；执行中的任务需要先确认状态。删除会移除本站对应任务和媒体文件，订单、积分和反滥用所需记录可在必要期间继续保留。外部服务的日志或备份不一定同步立即删除；我们不承诺所有副本在 24 小时内删除，也不承诺所有外部处理媒体均不用于训练。

访问控制与安全

任务和结果须登录对应账号访问。我们采取访问限制和保护措施，但任何网络服务都无法保证绝对安全。请妥善保护 Google 账号，不分享会话和私人结果链接，并为重要素材保存自己的备份。

你的选择和请求

不希望音频发送给外部智能处理服务时，可选择基础降噪，但文件仍会上传本站。你可更新账号资料、删除录音，或通过账号支持提出访问、更正、删除或其他适用的数据权利请求。依法必须保留的交易记录可能不随账号删除。

联系与更新

使用账号支持提出隐私问题或数据请求，并提供必要的账号或任务标识。重要变化将更新本页面日期，并在适当情况下提供站内通知。

网站访问统计

我们使用 Google Analytics 了解网页访问量、来源和使用情况。统计可能使用 Cookie，并向 Google 发送设备、浏览器和页面访问数据；不主动发送你的邮箱、音频内容或上传文件名。我们已关闭广告个性化信号，以及表单与文件下载的自动事件采集。你可通过浏览器的隐私设置限制统计 Cookie。